Cayma Hakkı Bilgilendirmesi ve Örnek Cayma Formu
Tüketiciler, aşağıda belirtilen şartlar kapsamında cayma hakkına sahiptir. Tüketici; ticari veya serbest mesleki faaliyetleri dışında hareket eden gerçek kişidir.
A. Cayma Hakkı Bilgilendirmesi
Cayma Hakkı
Bu sözleşmeyi herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iptal edebilirsiniz.
Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize açık bir bildirimde bulunmanız gerekir.
BoteEx Kurierdienst
Schönebecker Allee 1
30419 Hannover
Telefon: +49 (0) 15228 40 40 91
E-posta: (E-posta adresiniz)
Bunun için aşağıda yer alan örnek cayma formunu kullanabilirsiniz. Ancak bu formun kullanılması zorunlu değildir.
Cayma süresi içinde bildiriminizi göndermeniz, yasal sürenin korunması için yeterlidir.
Caymanın Sonuçları
Sözleşmeden caymanız halinde;
sizden tahsil edilen tüm ödemeler, cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde tarafınıza iade edilir.
İade, ödeme yaptığınız yöntem kullanılarak gerçekleştirilir.
Taraflar arasında farklı bir yöntem açıkça kararlaştırılmadığı sürece sizden herhangi bir ek ücret talep edilmez.
Eğer hizmetin cayma süresi dolmadan başlamasını açıkça talep ettiyseniz;
cayma bildiriminizi yaptığınız tarihe kadar yerine getirilmiş hizmetlerin karşılığı olan makul tutarı ödemeniz gerekir.
Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar
1. Belirli Tarihli Hizmetlerde Cayma Hakkı Bulunmamaktadır
(BGB §312g Abs.2 Nr.9)
Belirli bir tarih veya zaman dilimi için planlanan aşağıdaki hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz.
Bunlar;
- Konaklama hizmetleri
- Yük taşımacılığı
- Araç kiralama
- Yiyecek ve içecek hizmetleri
- Belirli tarihte gerçekleştirilecek diğer hizmetler
gibi hizmetlerdir.
Bu nedenle;
BoteEx’e belirli bir tarih veya saat için taşıma ya da kurye hizmeti siparişi vermeniz halinde cayma hakkınız bulunmamaktadır.
2. Hizmet Tamamlandığında Cayma Hakkının Sona Ermesi
(BGB §356 Abs.4)
Aşağıdaki iki şart birlikte gerçekleştiğinde cayma hakkınız hizmet tamamlanmadan önce sona erer.
- Hizmetin başlamasına açıkça onay vermeniz.
- Hizmet tamamen yerine getirildiğinde cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ettiğinizi beyan etmeniz.
Bu durumda hizmet tamamen tamamlandığında artık cayma hakkınızı kullanamazsınız.
B. Örnek Cayma Formu
(Sözleşmeden caymak istiyorsanız aşağıdaki formu doldurarak bize gönderebilirsiniz.)
Alıcı:
BoteEx Kurierdienst
Schönebecker Allee 1
30419 Hannover
E-posta: (E-posta adresiniz)
Bu belge ile aşağıdaki hizmet sözleşmesinden caydığımı/caydığımızı bildiriyorum.
Hizmet:
………………………………………
Sipariş Tarihi:
………………………………………
Teslim Alma Tarihi:
………………………………………
Tüketicinin Adı Soyadı:
………………………………………
Adresi:
………………………………………
İmza
(Yalnızca basılı form gönderiliyorsa)
………………………………………
Tarih:
………………………………………
(*) Uygun olmayan ifadeleri siliniz.
