Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Go Logistik GmbH (BoteEx) Schönebecker Allee 1 30419 Hannover Deutschland

Telefon: +49 15228 40 40 92 E-Mail: info@boteex.com

2. Datenschutzbeauftragter

Nach § 38 BDSG besteht eine Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten, wenn in der Regel mindestens 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Bei derzeit 15 Mitarbeitenden wird dieser Schwellenwert nicht erreicht, sodass wir aktuell keinen Datenschutzbeauftragten benannt haben.

[Hinweis für Sie: Sollte sich die Mitarbeiterzahl künftig erhöhen oder sich der Umfang der automatisierten Datenverarbeitung wesentlich ändern, prüfen Sie bitte erneut, ob die Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten eintritt.]

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie zudem das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes, für Niedersachsen also die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

4. Erhebung von Daten beim Besuch unserer Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website www.boteex.com erhebt unser Hosting-Anbieter automatisiert technische Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dies umfasst insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL sowie die aufgerufene Seite.

Unsere Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter gehostet: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos St., 6023 Larnaca, Zypern. Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

[Hinweis für Sie: Hostinger International Ltd. hat ihren Sitz in Zypern und damit in der EU; die konkrete Serverregion, auf der Ihre Website tatsächlich gehostet wird, kann jedoch je nach gebuchtem Tarif/Rechenzentrum abweichen und auch außerhalb der EU liegen. Bitte prüfen Sie in Ihrem Hostinger-Konto, in welcher Region Ihre Website gehostet wird, und ergänzen Sie diesen Abschnitt um einen Hinweis auf Standardvertragsklauseln, falls die Datenverarbeitung außerhalb der EU/des EWR erfolgt.]

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, einer reibungslosen Nutzung der Website sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Logfiles werden aus Sicherheitsgründen für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Ausführliche Informationen zu den eingesetzten Cookie-Kategorien, den jeweiligen Anbietern, Zwecken, Speicherdauern und zur Verwaltung Ihrer Einwilligung finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

6. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp)

Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (z. B. Beauftragung eines Transports), ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

WhatsApp Business. Für die Kontaktaufnahme per WhatsApp nutzen wir WhatsApp Business, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (bzw. Meta Platforms, Inc., USA). Zwar werden Nachrichteninhalte Ende-zu-Ende-verschlüsselt übertragen, jedoch verarbeitet Meta Metadaten (z. B. Telefonnummer, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme, Gerätedaten) auch außerhalb der Europäischen Union. Mit der Kontaktaufnahme über WhatsApp willigen Sie in diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp/Meta.

7. Verarbeitung von Auftrags- und Kundendaten

Im Rahmen der Beauftragung unserer Kurier-, Transport- und Umzugsleistungen verarbeiten wir die für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zustelladresse sowie auftragsbezogene Angaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. nach HGB oder AO), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Handels- und steuerrechtlich relevante Daten (z. B. Rechnungsdaten) werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von in der Regel 6 bzw. 10 Jahren gespeichert.

8. Google Analytics (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die hierdurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort verarbeitet, wobei eine Übermittlung in die USA erfolgen kann; diese erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

Die Nutzung erfolgt nur, sofern Sie hierzu über unser Cookie-Consent-Tool Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen” im Footer unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

9. Meta Pixel

Auf unserer Website setzen wir den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ein. Der Meta Pixel ermöglicht es uns, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu Analysezwecken zu verfolgen und Besuchern relevante, interessenbezogene Werbung anzuzeigen (Remarketing). Hierbei können Daten auch an Meta Platforms, Inc. in die USA übermittelt werden, auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

Für den Einsatz des Meta Pixels sind wir gemeinsam mit Meta für bestimmte Verarbeitungsschritte verantwortlich (gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO); die wesentlichen Inhalte der entsprechenden Vereinbarung mit Meta (“Controller Addendum”) sind unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum einsehbar.

Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Consent-Tool erteilen bzw. jederzeit widerrufen können.

10. Google Maps

Zur Darstellung unseres Unternehmensstandorts nutzen wir Google Maps, einen Kartendienst der Google Ireland Limited. Bei Aufruf der entsprechenden Seite kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und dabei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden, unter Umständen auch an Server in den USA. Google Maps wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

11. YouTube

Wir binden auf unserer Website Videos des Anbieters YouTube ein, einem Dienst der Google Ireland Limited. Beim Abspielen eines eingebetteten Videos kann eine Verbindung zu Servern von YouTube/Google hergestellt und Daten über Ihr Nutzungsverhalten verarbeitet werden. Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

12. Google Fonts

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Schriftarten werden dabei extern von Servern von Google geladen. Beim Aufruf unserer Website wird hierzu eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt wird; eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht auszuschließen.

Das Laden von Google Fonts erfolgt daher nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unser Cookie-Consent-Tool. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

[Wichtiger Hinweis für Sie: Mehrere deutsche Gerichte (u. a. LG München I) haben das ungefragte, externe Nachladen von Google Fonts als datenschutzwidrig eingestuft; einige Betreiber wurden deswegen abgemahnt. Bitte stellen Sie technisch sicher, dass Google Fonts auf Ihrer Website tatsächlich erst nach erteilter Einwilligung geladen wird (also z. B. über Ihr Cookie-Consent-Tool blockiert wird, bis der Besucher zustimmt) – nicht nur, dass die Einwilligung in dieser Datenschutzerklärung erwähnt wird. Alternativ empfehlen wir aus Compliance- und Performance-Gründen, auf lokal gehostete (self-hosted) Schriftdateien umzusteigen; dann entfiele diese Einwilligungspflicht komplett und der Abschnitt könnte entsprechend vereinfacht werden.]

13. Soziale Medien

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram, LinkedIn und X (ehemals Twitter). Es handelt sich hierbei um reine Verlinkungen; beim Aufruf unserer Website selbst werden dadurch noch keine Daten an die jeweiligen Plattformen übermittelt. Erst wenn Sie aktiv auf einen solchen Link klicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

14. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website wird über eine SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen.

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.